ケアマネってどんな役割？

 

ケアマネジャーは

◎　介護サービスの調整役

◎　ケアプラン作成の責任者

◎　家族と事業所の橋渡し

 

介護の質を左右するとても重要な存在です

 

 

こんな違和感、ありませんか？

 

・相談しても反応が遅い

・提案がいつも同じ

・質問すると専門用語ばかり

・こちらの話をあまり聞いてくれない

・「できません」が多い

 

それは相性の問題かもしれません。

 

 

ケアマネは変更できる制度

 

ケアマネは自由に変更可能できる制度です。

変更の理由を細かく伝える必要もなければ、変更の回数制限もありません。

 

変更＝トラブルではなく、利用者の正当な権利です。

 

 

「変更＝失礼」は思い込み

 

ケアマネ変更は

✔ 珍しいことではない

✔ 業界では当たり前

✔ 感情的な問題ではない

 

「より良い支援を受けたい」という前向きな選択です。

 

 

変更したほうがいいタイミング

 

●　状況が変わっても提案がない

●　信頼関係が築けない

●　連絡がつきにくい

●　家族の介護負担が変わらない

 

 

変更方法はとても簡単

 

　① 今のケアマネ or 事業所に伝える

　　　　　　　　⇩

　② 地域包括支援センターに相談

　　　　　　　　⇩

　③ 新しい居宅介護支援事業所を探す

 

※変更に費用は掛かりません

 

まとめ

 

✔ ケアマネは変えていい

✔ 相性はとても大事

✔ 介護は「人」で変わる

 

あなたと家族に合う“伴走者”を選びましょう！